Điều Khoản
& Điều Kiện
Sử Dụng gxgwin
Bằng việc truy cập và sử dụng nền tảng gxgwin, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản và tham gia đặt cược.
Các Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") tạo thành một hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và gxgwin ("Công ty", "chúng tôi") liên quan đến việc sử dụng website gxgwin.im và tất cả các dịch vụ, nội dung, tính năng được cung cấp thông qua nền tảng này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của gxgwin ngay lập tức.
Điều kiện tham gia
Chỉ người từ đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và không thuộc danh sách hạn chế theo quy định pháp luật mới được sử dụng dịch vụ gxgwin.
Bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản gxgwin. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều thuộc trách nhiệm của bạn.
Giao dịch tài chính
Mọi giao dịch nạp & rút tiền trên gxgwin đều được xử lý minh bạch, nhanh chóng qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa uy tín.
Khuyến mãi & thưởng
Tất cả ưu đãi tại gxgwin đều có điều kiện vòng cược cụ thể. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi kích hoạt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào.
Hành vi bị cấm
Gian lận, lạm dụng khuyến mãi, sử dụng bot hoặc phần mềm tự động và rửa tiền là các hành vi bị nghiêm cấm tuyệt đối và sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Chơi có trách nhiệm
gxgwin cam kết cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ tâm lý miễn phí. Cờ bạc chỉ dành cho mục đích giải trí, không phải nguồn thu nhập.
01 Điều Khoản Chung
gxgwin cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến bao gồm các danh mục: Casino trực tuyến, Đá Gà, Nổ Hũ, Game bắn cá, Vòng tròn và các dịch vụ liên quan. Thỏa thuận này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng gxgwin.im.
- Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc chưa đăng ký tài khoản tại gxgwin.
- Bằng việc nhấp vào "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung Thỏa thuận này.
- gxgwin có quyền cập nhật, sửa đổi Điều khoản này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang /dieu-khoan-dieu-kien.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
- Phiên bản tiếng Việt của Điều khoản này là phiên bản có giá trị pháp lý ràng buộc chính thức đối với người dùng tại Việt Nam.
- Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
- Mọi tiêu đề mục trong tài liệu này chỉ mang tính chất tham khảo và không ảnh hưởng đến việc giải thích nội dung.
gxgwin hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế và tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về tính minh bạch, bảo mật và bảo vệ người chơi. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình khiếu nại nội bộ của gxgwin trước khi chuyển ra các cơ quan có thẩm quyền.
02 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của gxgwin, người dùng cần tạo một tài khoản cá nhân. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống gxgwin. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ số dư liên quan.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
- Không được sử dụng thông tin của người khác, thông tin giả mạo hoặc thông tin đã qua chỉnh sửa để đăng ký tài khoản.
- Tên đăng nhập và mật khẩu phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu của hệ thống gxgwin (mật khẩu tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
- gxgwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
- Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản gxgwin của bạn.
- Nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ gxgwin qua live chat hoặc Zalo 24/7.
- Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là hành động của chính bạn, trừ khi bạn đã thông báo về việc tài khoản bị xâm phạm trước khi các hoạt động đó diễn ra.
Nghiêm cấm tuyệt đối: Mở tài khoản thay mặt người khác, cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn, hoặc sử dụng tài khoản gxgwin cho mục đích thay người khác đặt cược. Mọi vi phạm sẽ dẫn đến đóng băng tài khoản và tịch thu số dư còn lại.
03 Giới Hạn Độ Tuổi & Xác Minh Danh Tính
gxgwin áp dụng chính sách độ tuổi nghiêm ngặt và không khoan nhượng. Dịch vụ của gxgwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ, phù hợp với quy định pháp luật về cờ bạc và bảo vệ trẻ em tại Việt Nam.
- gxgwin có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
- Tài khoản của người dùng dưới 18 tuổi sẽ bị đóng cửa ngay lập tức và toàn bộ số tiền trong tài khoản sẽ bị tịch thu theo quy định.
- Người dùng đăng ký thông tin sai lệch về độ tuổi chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về hành vi gian lận này.
- Quy trình KYC (Know Your Customer) được áp dụng cho tất cả tài khoản gxgwin trước khi xử lý giao dịch rút tiền lần đầu.
- Người dùng cần cung cấp: ảnh chụp mặt trước và sau CCCD/CMND, ảnh chân dung cầm giấy tờ và bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại.
- Thời gian xử lý KYC tối đa là 48 giờ làm việc kể từ khi gxgwin nhận đủ hồ sơ hợp lệ.
- Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế một số tính năng nhất định cho đến khi xác minh thành công.
Mọi thông tin cá nhân thu thập trong quá trình KYC được gxgwin xử lý theo Chính sách bảo mật và chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền và tuân thủ quy định pháp luật. Xem thêm tại Chính sách bảo mật.
04 Quy Tắc Đặt Cược & Trò Chơi
Tất cả các trò chơi trên nền tảng gxgwin vận hành theo nguyên tắc công bằng, minh bạch với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.
- Mọi kết quả cược được xác định tại thời điểm hoàn tất và không thể thay đổi sau đó. Kết quả từ RNG được coi là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
- Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, gxgwin có quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người dùng.
- Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian. Người dùng có thể xem hạn mức hiện hành trực tiếp trong giao diện từng trò chơi.
- Cược được đặt trong tình trạng kết nối mạng không ổn định vẫn có giá trị nếu hệ thống gxgwin đã ghi nhận thành công.
- Khiếu nại về kết quả cược phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- Bộ phận kỹ thuật gxgwin sẽ xem xét dữ liệu nhật ký hệ thống và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
- Quyết định của gxgwin sau khi xem xét hồ sơ đầy đủ là quyết định cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên của gxgwin để gian lận kết quả.
- Khai thác lỗi kỹ thuật hay lỗ hổng hệ thống một cách có chủ đích thay vì báo cáo ngay cho gxgwin.
- Sử dụng chiến lược cá cược bị cấm theo quy định của từng trò chơi cụ thể.
05 Nạp Tiền & Rút Tiền
gxgwin cung cấp hệ thống thanh toán nhanh chóng và an toàn cho người dùng Việt Nam, hỗ trợ MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank và BIDV. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua kênh bảo mật SSL 256-bit.
- Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường.
- Chỉ chấp nhận giao dịch từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ, trùng khớp với thông tin tài khoản gxgwin.
- Thời gian xử lý nạp tiền thông thường là tức thì (dưới 5 phút) đối với MoMo, ZaloPay và các ngân hàng hỗ trợ chuyển khoản liên ngân hàng nhanh Napas.
- gxgwin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí giao dịch nào do phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng thu.
- Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong một ngày là 500.000.000 VNĐ đối với tài khoản thông thường.
- Tài khoản VIP có hạn mức rút cao hơn theo quy định của từng cấp bậc VIP tại gxgwin.
- Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức thanh toán và thời điểm yêu cầu.
- Tài khoản chưa hoàn thành KYC chỉ được rút tối đa 5.000.000 VNĐ trong một lần. Hoàn thành KYC để mở hạn mức đầy đủ.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược quy định. Số tiền gốc nạp vào có thể rút bất cứ lúc nào (trừ số tiền đang được sử dụng cho cược đang mở).
Phòng chống rửa tiền (AML): gxgwin tuân thủ các quy định quốc tế về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Nghiêm cấm sử dụng nền tảng gxgwin cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
06 Điều Kiện Khuyến Mãi & Thưởng
gxgwin thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện cụ thể và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi kích hoạt.
- Trừ khi được ghi rõ khác, tất cả tiền thưởng tại gxgwin đều yêu cầu hoàn thành vòng cược tối thiểu 25 lần tổng số tiền thưởng trước khi được rút.
- Điều kiện vòng cược phải được hoàn thành trong thời hạn quy định của từng chương trình. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
- Đặt cược trên các trò chơi khác nhau có thể được tính vào vòng cược với tỷ lệ đóng góp khác nhau. Tỷ lệ đóng góp cụ thể được công bố trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi gxgwin có quy định khác trong chương trình cụ thể.
- gxgwin có quyền từ chối, thu hồi hoặc điều chỉnh bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin sai lệch hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào liên quan đến khuyến mãi sẽ dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
- gxgwin có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, ngoại trừ các chương trình đang trong thời gian hiệu lực đã được cam kết.
Chi tiết điều kiện của từng chương trình khuyến mãi được đăng tải đầy đủ trong phần Khuyến mãi trên nền tảng gxgwin. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến khuyến mãi qua live chat và Zalo.
07 Nghĩa Vụ & Hành Vi Người Dùng
Người dùng gxgwin có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Dưới đây là các nghĩa vụ c ơ bản mà mỗi thành viên gxgwin cần tuân thủ trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Sử dụng dịch vụ gxgwin chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc kinh doanh.
- Tuân thủ tất cả quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam liên quan đến cờ bạc trực tuyến và giao dịch tài chính điện tử.
- Thông báo ngay cho gxgwin khi phát hiện bất kỳ lỗi hệ thống, giao dịch bất thường hoặc hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của mình.
- Chịu trách nhiệm về tất cả các khoản thuế, phí phát sinh (nếu có) theo quy định pháp luật Việt Nam từ việc tham gia cá cược tại gxgwin.
- Truy cập trái phép vào hệ thống, cơ sở dữ liệu hoặc tài khoản của người dùng khác trên nền tảng gxgwin.
- Phát tán phần mềm độc hại, virus hoặc bất kỳ mã độc nào qua nền tảng gxgwin.
- Sao chép, phân phối, tái bản hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào thuộc bản quyền của gxgwin mà không có sự cho phép bằng văn bản.
- Thực hiện các hành vi quấy rối, đe dọa hoặc có ngôn từ phân biệt đối xử đối với người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ gxgwin.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc các công nghệ ẩn danh khác để vượt qua các biện pháp kiểm soát địa lý hoặc bảo mật của gxgwin.
gxgwin áp dụng hệ thống giám sát hành vi người dùng 24/7 bằng công nghệ AI. Mọi hành vi vi phạm đều được ghi nhận đầy đủ và có thể được sử dụng làm bằng chứng trong quá trình xử lý vi phạm hoặc tranh tụng pháp lý nếu cần thiết.
08 Chấm Dứt Tài Khoản & Vi Phạm
gxgwin có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm Điều khoản này hoặc khi có căn cứ hợp lý cho thấy người dùng đang thực hiện các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, đặc biệt là các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính KYC.
- Tham gia hoặc có dấu hiệu liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc gian lận tài chính.
- Sử dụng phần mềm can thiệp, bot hoặc bất kỳ công nghệ nào để gian lận kết quả trò chơi.
- Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thực hiện các giao dịch giả mạo.
- Cảnh báo lần đầu: Đối với vi phạm nhẹ, gxgwin sẽ gửi thông báo cảnh báo chính thức qua email đã đăng ký.
- Tạm khóa tài khoản: Tài khoản bị tạm khóa trong thời gian điều tra. Trong thời gian này, người dùng không thể đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
- Chấm dứt vĩnh viễn: Đối với vi phạm nghiêm trọng, tài khoản sẽ bị đóng cửa vĩnh viễn và người dùng có thể bị đưa vào danh sách cấm trên toàn hệ thống.
- Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, gxgwin có quyền tịch thu toàn bộ số dư bao gồm tiền thực và tiền thưởng còn trong tài khoản.
- Đối với trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản, số dư tiền thực (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
- Người dùng có thể gửi khiếu nại về quyết định chấm dứt tài khoản trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ gxgwin.
Nếu bạn muốn tự nguyện đóng tài khoản gxgwin hoặc kích hoạt tính năng tự loại trừ vì lý do sức khỏe tâm lý, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 qua live chat. Chúng tôi cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và hỗ trợ bạn với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Bạn Đã Sẵn Sàng Tham Gia gxgwin?
Nền tảng giải trí minh bạch, uy tín và an toàn dành cho người Việt Nam. Nạp tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay – rút tiền trong vòng 15 phút.